Conditions Générales de Vente (CGV) – Boulimiracle

Informations Légales
• BOULIMIRACLE
• SIREN : 920 499 951
• SIRET du siège social : 920 499 951 00019
• N° TVA Intracommunautaire : FR75 920 499 951
• N° EORI : Pas de n° EORI valide
• Activité principale (NAF/APE) : Autres services personnels n.c.a.
• Code NAF/APE : 96.09Z
• Adresse postale : 2217 ROUTE PIERRE FABRE 81500 LAVAUR
• Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée

Article 1 : Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des services proposés par Boulimiracle, que ce soit sous forme de programmes en ligne, immersions en
présentiel, formations ou accompagnements personnalisés. En souscrivant à ces services, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

Article 2 : Prestations proposées
Boulimiracle propose des accompagnements visant à aider les personnes souffrant de troubles du comportement alimentaire (TCA) à se reconnecter à elles-mêmes et à adopter une relation apaisée avec l’alimentation. Ces prestations incluent, sans s’y limiter :
• Des programmes en ligne,
• Des formations destinées aux professionnels de santé, coachs et thérapeutes,
• Des immersions en présentiel,
• Un accompagnement personnalisé.

Article 3 : Nature des services
Les services proposés par Boulimiracle sont de nature éducative, préventive et de développement personnel. Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
• Toute décision concernant la prise ou l’arrêt d’un traitement médical doit être prise en concertation avec un professionnel de santé habilité.
• L’utilisateur est encouragé à consulter un médecin ou un spécialiste pour toute question relative à sa santé physique ou mentale.

Article 4 : Modalités d’inscription et de paiement
4.1. Inscription
L’inscription aux services se fait via le site internet ou tout autre canal défini par Boulimiracle.
4.2. Paiement
Les tarifs des services sont précisés sur le site internet ou dans les devis. Le paiement peut être effectué en une ou plusieurs fois selon les modalités convenues lors de l’achat.
4.3. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la validation de l’achat, sauf si le service a déjà été consommé (accès au
programme, immersion effectuée, etc.).

Article 5 : Obligations du client
Le client s’engage à :
• Fournir des informations exactes lors de son inscription,
• Informer Boulimiracle de toute condition médicale préexistante ou de tout traitement en cours,
• Respecter les règles éthiques et les valeurs transmises dans le cadre des prestations,
• Reconnaître que les résultats obtenus dépendent de son engagement personnel.

Article 6 : Limitation des promesses de résultats
Les résultats de l’accompagnement varient d’une personne à l’autre et dépendent de nombreux facteurs, notamment la motivation et l’implication personnelle. Boulimiracle ne garantit aucun résultat spécifique et ne peut être tenu responsable si les objectifs fixés ne sont pas atteints.

Article 7 : Gestion des cas d’urgence
Boulimiracle ne prend pas en charge les situations d’urgence. En cas de crise aiguë ou de danger imminent, le client est invité à contacter les services médicaux d’urgence ou à se
rapprocher d’un professionnel habilité.

Article 8 : Droits de suspension ou d’exclusion
Boulimiracle se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à un accompagnement en cas de :
• Comportement inapproprié ou irrespectueux,
• Non-respect des consignes ou des valeurs éthiques du programme,
• État de santé du client nécessitant un suivi médical prioritaire. Dans ce cas, un remboursement partiel ou total pourra être envisagé, selon la situation.

Article 9 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés par Boulimiracle (textes, vidéos, documents, supports de formation) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction,
modification, ou diffusion sans l’accord écrit préalable de Boulimiracle est strictement interdite.

Article 10 : Confidentialité et non-divulgation
Le client s’engage à respecter la confidentialité des informations et des outils transmis dans le cadre de l’accompagnement. De son côté, Boulimiracle garantit la confidentialité des
échanges individuels, sauf en cas de danger imminent ou obligation légale de signalement.

Article 11 : Utilisation des témoignages
Avec l’accord préalable du client, Boulimiracle peut utiliser des témoignages écrits ou oraux dans un cadre promotionnel ou éducatif. Le client peut demander à tout moment la
modification ou le retrait de ces éléments.

Article 12 : Protection des données personnelles
Boulimiracle collecte et traite les données personnelles conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des
prestations proposées.

Article 13 : Politique de remboursement spécifique
Toute demande de remboursement doit être adressée avant le début du programme. Une fois le programme ou l’immersion entamée, aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf en
cas de force majeure justifiée (maladie, accident, etc.).

Article 14 : Loi applicable et résolution des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable ser recherchée avant tout recours judiciaire. Si aucune solution n’est trouvée, le litige sera porté
devant les tribunaux compétents.

Article 15 : Acceptation des CGV
En validant son achat, le client déclare accepter sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.